FAQ – Questions fréquentes
1. Pourquoi est-il important de faire ramoner sa cheminée ?
Le ramonage régulier est essentiel pour prévenir les risques d’incendie et d’intoxication au monoxyde de carbone. Il permet également d’améliorer le rendement de votre appareil de chauffage et de respecter la législation en vigueur.
2. À quelle fréquence dois-je faire ramoner ma cheminée ?
Selon la législation, il est recommandé de ramoner une fois par an pour les conduits au gaz, et deux fois par an pour les conduits au bois, fioul ou charbon.
3. Le ramonage est-il obligatoire ?
Oui, le ramonage est obligatoire. Il s’agit d’une obligation légale pour des raisons de sécurité. En cas de sinistre, votre assureur vous demandera un certificat de ramonage.
4. Que couvre le certificat de ramonage ?
Le certificat de ramonage atteste que le conduit de votre cheminée a été nettoyé et est conforme aux normes de sécurité. Ce document est indispensable pour garantir une couverture par votre assurance en cas de sinistre.
5. Quelles sont les différentes méthodes de ramonage ?
Il existe deux principales méthodes : le ramonage manuel avec une brosse hérisson, et le ramonage mécanique pour les conduits plus complexes. Découvrez plus en détail nos méthodes de ramonage ici.
6. Combien de temps dure une intervention de ramonage ?
En général, une intervention de ramonage dure entre 30 minutes et 1 heure, selon la configuration de votre cheminée ou poêle.
7. Dois-je préparer quelque chose avant l’arrivée du ramoneur ?
Il est conseillé de dégager l’accès à la cheminée et de retirer les objets fragiles à proximité. Votre ramoneur prendra toutes les précautions pour protéger votre intérieur.
8. Que faire si ma cheminée n’a pas été ramonée depuis longtemps ?
Si votre cheminée n’a pas été ramonée depuis plusieurs années, il est indispensable de contacter un professionnel pour une inspection approfondie et un ramonage complet afin de garantir votre sécurité.
9. Puis-je utiliser des bûches de ramonage chimiques ?
Les bûches de ramonage chimiques peuvent être utilisées en complément, mais elles ne remplacent pas un ramonage manuel ou mécanique réalisé par un professionnel. Elles ne délivrent pas de certificat valable pour les assurances.
10. Comment savoir si mon ramoneur est certifié ?
Un bon ramoneur doit être certifié et capable de vous fournir un certificat de ramonage conforme aux normes en vigueur. Consultez nos conseils pour choisir un bon ramoneur ici.